คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับทุกคำถามเกี่ยวกับ AutoCar Care
ซื้อขาด หรือเช่ารายปี?+
ซื้อขาดครั้งเดียว 29,000 บาท คุณได้โค้ดทั้งหมด ไม่มีค่า License รายปี
ราคา 29,000 รวมอะไรบ้าง?+
รวม: Source code, ติดตั้งบน VPS, อบรมการใช้งาน 1 วัน, LINE OA Integration, เอกสารการใช้งาน
ค่าใช้จ่ายหลังจากนั้นมีอะไรอีก?+
มีแค่ค่า Hosting (VPS เริ่ม 400–900 บาท/เดือน) และค่า Maintenance ถ้าเลือก Hotseat
รายหัวมีไหม?+
ไม่มีค่ารายหัว เป็น Software ชุดเดียว เพียงเลือก Maintenance Plan
ค่า Hosting เป็นเท่าไหร่?+
VPS เริ่มต้นที่ 400–900 บาท/เดือน ขึ้นอยู่กับ Traffic และ Spec
VPS ใครเป็นคนจ่าย?+
ลูกค้าจัดเอง Vibagen ช่วยเลือก Provider สามารถ Migrate ได้ทุกเมื่อ
ย้าย Server ได้ไหม?+
ได้เลย คุณเป็นเจ้าของ Source Code ไม่มี Lock-in กับผู้ให้บริการ
LINE OA ต้องเสียค่าเพิ่มไหม?+
LINE OA ปกติเปิดฟรี ถ้าเพิ่มข้อความ Premium ค่ายกเว้นจาก LINE โดยตรง
รองรับลูกค้ากี่คนพร้อมกัน?+
แนะนำเริ่ม 2 vCPU / 4 GB RAM รองรับได้เกิน 1,000 คน/วัน
หลังติดตั้งแล้วใครดูแลระบบ?+
คุณดูแลเองบน VPS ที่คุณควบคุม หรือเลือก Hotseat Plan
Hotseat Plan คืออะไร?+
Vibagen ดูแล Server, Update, Monitor, Backup ให้ คุณไม่ต้องยุ่งเรื่อง Server
ถ้าระบบล่ม ใครรับผิดชอบ?+
ถ้าเลือก Hotseat — Vibagen แก้ไข ถ้าดูแลเองต้องหา DevOps เอง
Bug Fix รวมอยู่ในราคาไหม?+
Bug จาก Core System แก้ฟรี นอกเหนือการ Custom หรือแก้ Code ที่ลูกค้าแก้เอง
เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ได้ไหม?+
ทำได้ คิดค่าตามความซับซ้อน แจ้งความต้องการแล้ว Vibagen ประเมินค่าให้
เปลี่ยน Logo หรือชื่อร้านได้ไหม?+
ได้เลย เป็นส่วนหนึ่งของ On-boarding White-label ให้เป็นแบรนด์ของคุณ
เชื่อม ERP หรือบัญชีได้ไหม?+
ทำได้ คิดค่าตาม API Integration Scope มี REST API พร้อมใช้งาน
หลายสาขาได้ไหม?+
ได้ แต่ละสาขาข้อมูลแยกกัน Admin ดู Dashboard รวมได้
ลูกค้าต้องติดตั้ง App ไหม?+
ไม่ต้อง ใช้ LINE LIFF ผ่าน Chat LINE ที่มีอยู่แล้ว
ช่างใช้งานผ่านอะไร?+
Web Browser ปกติ Chrome / Safari เปิดบนมือถือหรือ Desktop
มีกี่ภาษา?+
ภาษาไทย สามารถเพิ่มภาษาอื่นตาม Scope Custom
ไม่มี Internet ใช้ได้ไหม?+
ต้องมี Internet เนื่องจากทำงานบน Cloud Server แต่ 4G ปกติสุดพอ
Mobile รองรับไหม?+
รองรับทุกขนาด Responsive Design เป็นหลัก
ข้อมูลลูกค้าเป็นของใคร?+
ของลูกค้า Vibagen ไม่เข้าถึงหรือใช้ข้อมูลนั้น
สำรองข้อมูลไว้ที่ไหน?+
บน VPS ส่วนตัวของคุณ ไม่ได้อยู่บน Cloud สาธารณะที่แชร์กัน
Backup ทำอย่างไร?+
ถ้าเลือก Hotseat — Backup อัตโนมัติทุกวัน ดูแลเองต้องตั้งเอง
PDPA รองรับไหม?+
รองรับ มีระบบ Role-based Access ตามบทบาท คุ้มครองสิทธิ์ทุกชั้น
พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?
ติดต่อ Vibagen วันนี้ หรือทดลอง Demo เพื่อดูระบบจริงก่อนตัดสินใจ